Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através desta landing é a Algarve Vacation Ltd («Algarve Vacation», «nós»), identificada nas políticas oficiais do website algarvevacation.net.

• Endereço postal: Phoenix House, 2 Huddersfield Road, Stalybridge, Cheshire, SK15 2QA, Reino Unido
• Email para questões de privacidade: privacy@algarvevacation.net
• Telefone: +351 308 802 106

A Algarve Vacation nomeou um gestor de privacidade de dados, responsável por supervisionar as questões relacionadas com esta política. Para qualquer questão sobre privacidade, incluindo o exercício dos seus direitos, contacte-o através do email indicado.

Esta política aplica-se à landing da Algarve Vacation destinada a proprietários que pretendem conhecer o potencial de arrendamento turístico da sua propriedade no Algarve, incluindo a avaliação rápida, a avaliação aprofundada opcional, o miniestudo automático e o pedido de avaliação profissional.

Não se aplica às reservas de alojamento feitas por hóspedes nem a outros websites da Algarve Vacation, que têm as suas próprias políticas. Se vier a celebrar um contrato de gestão, o tratamento dos dados no âmbito desse contrato será objeto de informação própria.

Recolhemos apenas os dados que nos fornece diretamente no formulário. Não pedimos dados de pagamento, documentos de identificação nem dados de categorias especiais.

Avaliação rápida (necessária para obter a estimativa e pedir a avaliação):

• Localidade da propriedade; se escolher «Outra localização», o nome da localidade que escreve e a zona de referência que seleciona para a estimativa.
• Zona financeira de referência utilizada no cálculo, quando a localidade não tem valores próprios.
• Tipologia, número de quartos, piscina e número de casas de banho.
• Estado de conservação e situação da licença de Alojamento Local.
• Nome, email e telefone com o país e o indicativo. O telefone é obrigatório se preferir ser contactado por WhatsApp ou chamada telefónica; nos restantes casos é opcional.
• Idioma em que prefere ser acompanhado e canal de contacto preferido.
• A sua escolha quanto a receber comunicações comerciais adicionais.

Avaliação aprofundada (opcional, só se decidir continuar):

• Outras características da casa, como espaço exterior, vista, proximidade da praia e área.
• A sua relação com a propriedade, a utilização atual, a situação de gestão e se a casa já está anunciada.
• Objetivos, preocupações e prazos.
• Morada da propriedade e link de um anúncio existente, se optar por os indicar.
• Fotografias, se optar por as selecionar. Nesta versão da landing as fotografias são apenas pré-visualizadas no seu dispositivo e não são carregadas nem enviadas.

Dados técnicos: o servidor que aloja a landing trata o endereço IP e dados técnicos do navegador, necessários para entregar as páginas e proteger o serviço. Os parâmetros de campanha presentes no endereço da página (por exemplo, UTM) só serão associados ao seu pedido quando as ferramentas de medição estiverem ativas e nas condições descritas na Política de Cookies.

Pedimos que não inclua nos campos de texto informação que não seja necessária à avaliação da propriedade, nomeadamente dados de terceiros ou dados sensíveis.

A estimativa indicativa é calculada no seu navegador, a partir das respostas sobre a propriedade e dos dados de faturação da Algarve Vacation. Enquanto preenche o formulário, as respostas ficam apenas no seu dispositivo.

Para que não perca o progresso, o navegador guarda temporariamente as escolhas sobre a propriedade e o passo em que se encontra, durante a sessão. A morada, a localidade escrita, o link do anúncio, as fotografias e os seus contactos nunca são guardados desta forma e perdem-se se recarregar a página.

Os seus dados só são transmitidos à Algarve Vacation quando submete o pedido.

Tratamos os dados para as finalidades seguintes, cada uma com o seu fundamento nos termos do artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

• Calcular e apresentar a estimativa indicativa e o miniestudo: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b)).
• Responder ao seu pedido de avaliação e contactá-lo sobre a sua propriedade, no idioma e pelo canal que indicou: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b)).
• Preparar a avaliação profissional, organizar a eventual visita e elaborar uma proposta de gestão: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b)).
• Enviar novidades e conteúdos da Algarve Vacation por email, apenas se selecionar essa opção: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)), que pode retirar a qualquer momento.
• Medir o desempenho da landing e das campanhas, quando essas ferramentas estiverem ativas: consentimento, sempre que a lei o exija para a utilização de cookies ou tecnologias semelhantes, e interesse legítimo para estatísticas agregadas que não o exijam.
• Proteger o serviço, prevenir abusos e responder a pedidos de autoridades ou ao exercício de direitos: interesse legítimo (al. f)) e cumprimento de obrigações legais (al. c)).

Fornecer os dados da avaliação rápida é necessário para receber a estimativa e o seguimento do pedido. A avaliação aprofundada e as comunicações comerciais são opcionais. Recusar as comunicações comerciais não afeta a avaliação.

Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou significativos para si. A estimativa automática é meramente indicativa e não determina a aceitação do seu pedido nem as condições de uma eventual proposta.

O acompanhamento diretamente relacionado com o seu pedido — contactos para conhecer a propriedade, marcar a visita ou apresentar a avaliação e a proposta — faz parte do serviço que pediu e respeita o idioma e o canal que escolheu.

As comunicações comerciais adicionais, como novidades e conteúdos da Algarve Vacation, só são enviadas se assinalar a opção correspondente, que nunca está pré-selecionada. Não aceitar estas comunicações não impede o pedido nem a avaliação. Pode retirar o consentimento a qualquer momento através da ligação incluída em cada email ou contactando-nos.

Os dados são acedidos apenas pelos colaboradores da Algarve Vacation que deles necessitam para responder ao pedido, preparar a avaliação e a proposta.

Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta, por exemplo para alojar a landing. Estes prestadores atuam como subcontratantes, mediante contrato nos termos do artigo 28.º do RGPD, só podem tratar os dados segundo as nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade. Pode pedir-nos a lista atualizada destes prestadores através de privacy@algarvevacation.net.

A landing é atualmente alojada na plataforma Lovable, que utiliza a rede Cloudflare para entregar as páginas. As fontes tipográficas são carregadas a partir dos servidores do Google Fonts.

Não vendemos os seus dados. Só os comunicaremos a terceiros quando a lei o exija ou com a sua autorização.

A Algarve Vacation não transfere os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), salvo para o Reino Unido, país que beneficia de uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Se, no futuro, algum prestador tratar dados fora destes territórios, a transferência só ocorrerá mediante garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, e esta política será atualizada antes disso.

Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos.

• Pedidos de avaliação que não resultem num contrato: apenas durante o tempo razoavelmente necessário para responder ao pedido e acompanhar o seu interesse, tendo em conta a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados. Depois, os dados são eliminados ou anonimizados.
• Pedidos que resultem num contrato de gestão: passam a ser conservados nos termos desse contrato e das obrigações legais aplicáveis.
• Comunicações comerciais: até retirar o consentimento.
• Escolhas guardadas no navegador: até fechar o separador ou a janela.

Podemos conservar dados por mais tempo se for necessário para cumprir uma obrigação legal ou para declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação, incluindo ligações cifradas (HTTPS), acesso restrito a quem precisa dos dados e minimização da informação guardada no navegador. Se ocorrer uma violação de dados com risco para os seus direitos, notificaremos a autoridade de controlo e, quando exigido, os titulares afetados.

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que tratamos sobre si.
• Pedir a retificação de dados inexatos ou incompletos.
• Pedir o apagamento dos dados, nos casos previstos na lei.
• Pedir a limitação do tratamento.
• Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo e, a qualquer momento, ao marketing direto.
• Receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e de uso corrente (portabilidade), quando o tratamento se baseie em consentimento ou contrato e seja automatizado.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de privacy@algarvevacation.net. Respondemos no prazo de um mês, que pode ser prorrogado nos casos previstos na lei. Poderemos pedir informação adicional para confirmar a sua identidade.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração. Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt); no Reino Unido, o Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk). Agradecemos, contudo, a oportunidade de tratar as suas preocupações antes de contactar uma autoridade, pelo que lhe pedimos que nos contacte em primeiro lugar.

A landing destina-se a proprietários maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

Podemos atualizar esta política para refletir alterações nos tratamentos, nos prestadores de serviços ou na lei. A versão em vigor e a respetiva data estão sempre indicadas nesta página. Se as alterações forem relevantes, informá-lo-emos pelos meios adequados antes de produzirem efeito.